Política de privacidade
Política de Privacidade — Potri Fashion
Última atualização: 26 de agosto de 2026
A Potri Fashion respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes e trata dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD.
1. Responsável pelo tratamento
Potri Fashion Lda
NIF: 506 280 299
Morada: Rua de Santa Margarida 13, 4710-311 Braga, Portugal
Email: potrifashionpt@gmail.com
Telefone: +351 929 212 916
2. Dados que podemos recolher
Quando utiliza a nossa loja ou realiza uma encomenda, podemos tratar informações como nome, email, telefone, morada de faturação e entrega, informações da encomenda, comunicações com o serviço de apoio ao cliente e informações técnicas relacionadas com a utilização do website.
Quando um pagamento é efetuado através de um prestador de pagamentos, determinados dados necessários ao pagamento podem ser tratados diretamente pelo respetivo prestador.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para processar e entregar encomendas, prestar apoio ao cliente, gerir pagamentos e devoluções, prevenir fraude ou utilização abusiva da loja, cumprir obrigações legais e fiscais e, quando existir consentimento ou outro fundamento legal adequado, enviar comunicações de marketing.
No contexto de uma compra, o tratamento dos dados necessários para processar a encomenda baseia-se normalmente na execução do contrato e não na obtenção de consentimento. A CNPD esclarece esta distinção entre execução contratual e consentimento.
4. Shopify
A nossa loja utiliza a plataforma Shopify.
A Shopify pode tratar determinados dados pessoais para disponibilizar a infraestrutura, checkout, funcionalidades comerciais, segurança e outros serviços utilizados pela Potri Fashion. A própria Shopify explica que trata dados dos clientes em nome dos comerciantes que utilizam a plataforma.
Política de Privacidade da Shopify
5. Partilha de dados
Podemos transmitir apenas os dados necessários a entidades que nos ajudam a operar a loja, nomeadamente Shopify, transportadoras, prestadores de pagamento, serviços tecnológicos, aplicações instaladas na loja e prestadores necessários ao processamento da encomenda.
Os dados também poderão ser comunicados às autoridades quando exista uma obrigação legal.
6. Transferências internacionais
Alguns prestadores tecnológicos poderão tratar dados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Sempre que aplicável, estas transferências deverão ser realizadas de acordo com os mecanismos e garantias previstos pela legislação de proteção de dados.
7. Conservação
Conservamos dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos e as obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou contratuais aplicáveis.
Os dados utilizados exclusivamente com base em consentimento serão tratados até à retirada desse consentimento ou enquanto forem necessários para a finalidade comunicada.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular pode, conforme aplicável, solicitar acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade.
Quando o tratamento for baseado em consentimento, o consentimento pode ser retirado posteriormente. O RGPD prevê estes direitos e exige que a informação seja disponibilizada de forma clara e acessível.
Para exercer os seus direitos contacte:
O titular dos dados tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
10. Alterações à política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou nos serviços utilizados pela loja.